杨步湘说，现在的商会如雨后春笋，越来越多，行业商会越来越精准，区域商会越来越细分，拿我们邵阳来讲，在深圳就有好几个县级商会，说明企业家们意识到抱团发展越来越重要。这段时间我也初步向部分老乡企业了解了他们对商会的期望和建议，同时也了解其它兄弟商会运营情况，并向运营得好的优秀商会进行了学习。了解后发现要把商会做好，做成功，让商会会员满意，还真有难度。所以当商会会长，我认为是一件有难度有挑战的事情，尤其是当好一个称职且让会员满意的会长更是不容易。

杨步湘从三个方面对当好会长进行了分析：

　　一、首先要了解商会会长的工作范畴

　　一个商会的成功从根本上取决于管理的好坏，有没有凝聚力。商会的运营就像运营企业，但又不同于企业。相同的地方，商会也需要收入来维持运作，运营的好，才能持续稳定的发展；不同的是，商会的成员都是企业家，都有自己的公司，不能像企业员工一样管理，他们不可能像企业员工一样来为商会工作，商会成员他们首先是要管理好自己的企业，才会来参与商会的工作或活动。商会成员更多的是需要索取，其次才是为商会做贡献。所以作为商会会长，要先定义商会的管理理念，那就是为商会成员提供服务，为商会成员搭建一个特殊服务的平台，只有为会员服务，他们才会反过来为商会奉献。这个平台不仅是企业家的交流平台，也是家乡情感交流的平台，还是企业家与专家之间交流的平台，同时也是与家乡政府的一个沟通平台。优秀的商会可以让企业家真正找到“娘家”的感觉，整合行业优势，发挥商会的强项，提高商会凝聚力。

　　所以我认为会长的工作范畴有以下几点：
　   1、代表并维护会员的合法权益，反映会员的意见、要求和建议，协调关系，调解纠纷。
　　2、组织会员举办或参加各种活动，帮助会员开拓国内外市场、上市融资等。
　　3、为会员提供信息和科技、管理、资讯、法律、会计、审计、融资及有关的培训等服务。
　　4、承办家乡政府和有关部门委托的事项，协调好在深隆回企业家回乡投资事宜。
　　5、引导会员弘扬传统美德，热爱公益事业，致富思源，富而思进，扶危济困，发扬企业回馈家乡的精神。

　　二、作为一名商会会长，其基本要求

　　首先商会会长应当是人品好、办事公道、为全体会员诚心诚意搞好服务，起表率和带头作用。会长应在商业运作上有所成就，在老乡和同行中有好的口碑。

　　其次，商会会长要有奉献精神。会长考虑最多的应该是会员企业需要什么、商会该为他们做些什么、商会怎样为他们做事情。同时会长应把一定的精力放在商会上，对待商会工作要当作自己的企业一样来看待。作为会长要常吃亏、敢吃亏，才能有号召力，才能做成事情。

　　再次，商会会长要有服务意识，为大家创建良好的经营环境。服务好会员是对商会组织的基本要求。商会要靠服务立会，服务要有内容，商会要做好会员的发展规划，多发展些实力强、乐于奉献、热心商会、乐于为老乡办事的民营企业家入会，补充新生力量；也要服务中小企业，他们才是基础，他们是才是未来。商会要不断组织会员培训、学习、交流、参加论坛和专家讲座，不断提高会员的综合素质，突出服务宗旨，真抓实干，在实践中提高服务能力和水平。积极为会员争取政策支持，维护合法权利，进行信息交流，寻求合作机会。

　　三、如何做一名尽职尽责的商会会长

　　由于全面信息划时代，经济形势的发展也是日新月异，给商会工作也带来了新的挑战，对商会会长也提出了更高的要求。商会就像一船，会长就是掌舵人，只有船长带着大家朝着正确的方向划行，才能到达彼岸，才能欣赏到沿途美妙的风景。因此努力当好一名合格的商会会长，是做好商会工作的关键。本人以为，应当从以下四个方面做好一名尽职尽责的会长。

　　1、不把自己当领导
　　商会的管理职位有大有小，但从根本上讲都是平等的，没有高低贵贱之分，千万不能以会长自居，无视他人。商会是个大家庭，大家是凭着老乡情、热情与信念走到一起，要培养大家相互之间的感情。

　　2、善于沟通，集思广益
  　会长应与会员之间经常沟通，聆听他们的心声，并虚心听取别人的意见和建议，从中筛选出有益于商会发展的方案。

　　3、忧会员之忧，急会员之急
   　为会员服务是商会的主要职责，促进会员企业发展，是商会办会的根本目的。作为商会会长，应竭尽全力为会员排忧解难，真心实意帮会员出谋划策，真正让会员感受到“同舟共济”、“团队精神”的力量。

       访谈接近尾声时，杨步湘又做了一个总结：作为一个会长，不仅仅是要有经济实力，社会关系，善于合纵连横，整合资源，还要能舍得，舍得花金钱，更要舍得花时间，乐于奉献，只要把商会当成自己的企业一样运营，肯定会是一个好会长!

杨步湘简介：

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2016-9-11 11:04 上传